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18+ · Verantwortungsvoll spielen · Alle Bonusbedingungen gelten

Die Razed Casino Datenschutzrichtlinie macht deutlich, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und sicher aufbewahrt werden, wenn Sie spielen.

Es teilt Zahlungsanbietern und Compliance-Partnern in Deutschland mit, welche Informationen mit ihnen geteilt werden können, und gibt Ihnen das Recht, Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Dieser Teil spricht auch über wichtige Dinge, die ändern können, wie Sie sich registrieren und abheben, wenn Sie ein deutscher Spieler sind. Das Razed Casino sammelt nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Spielerprofil zu öffnen, zu schützen und zu verwalten, wenn Sie ein Konto erstellen.

Dadurch können wir sicherstellen, dass das Konto, auf das Sie zugreifen möchten, wirklich Ihres ist, Ihre Anmeldung und Ihr Gameplay sicher bleiben und Sie grundlegende Casino-Funktionen wie Einzahlungen, Geldrückerstattungen und Hilfe vom Kundendienst nutzen können. Bei der Anmeldung werden Sie nach direkten Registrierungsinformationen gefragt, und technische Signale von Ihrem Gerät können hinzugefügt werden, um die Plattform vor Betrug und unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie behalten die Kontrolle darüber, was Sie senden, aber einige Felder müssen ausgefüllt werden, damit wir Ihr Konto aktivieren oder andere grundlegende Kontoaktionen durchführen können.

Welche Informationen werden gesammelt, wenn ich mich anmelde?

Bei der Anmeldung fragt Razed Casino in der Regel nach meinem Namen, meiner E-Mail-Adresse und meiner Telefonnummer, um mein Profil zu erstellen und die Dinge sicher zu halten. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre aktuelle Wohnadresse können enthalten sein. Wir können auch nach Ihrer deutschen Staatsangehörigkeit fragen, falls dies erforderlich ist, um Ihre Berechtigung sicherzustellen und das Gesetz in Ihrem Gebiet einzuhalten. Darüber hinaus speichern wir Ihre Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort an einem sicheren Ort. Da Sie für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich sind, sollten Sie immer ein starkes, einzigartiges Passwort wählen und es niemandem mitteilen. Technische und Nutzungsdaten können während der Registrierung und der ersten Anmeldung erfasst werden, um die Plattform sicher und ordnungsgemäß laufen zu lassen.

Eine IP-Adresse, eine Gerätekennung, Informationen über den Browser und das Betriebssystem sowie Zeitstempel sind einige Beispiele dafür. Diese Signale machen den Dienst für Spieler in Deutschland zuverlässiger, helfen, verdächtige Aktivitäten zu erkennen, und senken das Risiko einer Kontoübernahme. Wenn Sie bei der Anmeldung ein Einzahlungslimit oder andere Kontoeinstellungen festlegen, werden diese als Teil Ihrer Kontoeinstellungen gespeichert.

  • Zu den persönlichen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und gegebenenfalls Ihre deutsche Staatsangehörigkeit.
  • Zu den Kontaktdaten gehören Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
  • Zu den Kontoinformationen gehören Ihr Benutzername und ein sicheres Passwort.
  • Technische Informationen umfassen Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser sowie den Verlauf Ihrer Anmeldungen.

Wir speichern Ihre Einstellungen, damit sie automatisch verwendet werden können, z. B. wenn Sie ein Einzahlungslimit von 100 € festlegen. Razed Casino benötigt die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, um korrekt und aktuell zu sein. Es ist wichtig, Ihr Konto auf dem neuesten Stand zu halten, wenn sich Ihre Kontaktinformationen ändern. Dies hilft, Ihr Konto zugänglich zu halten und Verzögerungen zu vermeiden, wenn Sie später eine Auszahlung beantragen, wie z. B. „500 abheben“. Stellen Sie sicher, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und befolgen Sie die Datenschutzregeln für Know Your Customer (KYC) und Identitätsüberprüfung, um Ihr Konto sicher zu halten und die von der Regierung festgelegten Regeln einzuhalten. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, Betrug zu stoppen und Ihre Zahlungen sicher zu machen. Wir werden Ihre Verifizierungsinformationen nicht mit anderen teilen oder verkaufen. Sie werden nur aus Sicherheits- und Compliance-Gründen verwendet, sodass nur autorisiertes Personal und Dienstleister, die überprüft wurden und bei Identitätsprüfungen und Zahlungsschutz helfen können, darauf zugreifen können.

Was wir fragen können und warum

Die Dinge, die wir überprüfen müssen, können sich je nach Ihren Aktivitäten, den von uns erkannten Risiken und den Gesetzen in Ihrer Region ändern. In den meisten Fällen ist KYC erforderlich, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, sensible Kontoinformationen ändern oder bestimmte Transaktionen tätigen, z. B. 1000 € einzahlen oder 5000 € abheben.

  • Ein klares Foto oder ein Scan eines amtlichen Ausweises zum Nachweis Ihres Namens, Geburtsdatums und Ihrer Identität ist normalerweise Teil der KYC-Daten.
  • Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das zeigt, wo Sie wohnen.
  • Um zu verhindern, dass jemand anderes Ihre Zahlungsmethode ohne Ihre Erlaubnis verwendet, müssen Sie nachweisen, dass sie Ihnen gehört.
  • Herkunft der Mittel-Prüfungen (falls erforderlich) – Dokumente, die uns helfen, die Herkunft von Einzahlungen zu verstehen, insbesondere bei größeren oder ungewöhnlichen Aktivitäten.

Wenn Ihre Kontodaten eine andere Sprache als Deutsch als Ihren aktuellen Wohnort angeben oder wenn Sie sich in Deutschland aufhalten und spielen, können wir zusätzliche Bestätigungen anfordern, um sicherzustellen, dass wir die korrekten Compliance-Regeln anwenden. Stellen Sie beim Einreichen von Dokumenten sicher, dass die Bilder vollständig, lesbar und unbearbeitet sind. Unvollständige oder unscharfe Dateien können die Bearbeitung verzögern und eine erneute Einreichung erforderlich machen.

Wie KYC-Daten geschützt werden

Verifizierungsdateien werden über sichere Kanäle übertragen, mit Zugriffsbeschränkungen gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher, sicherheitsrelevanter und streitbeilegungsbezogener Anforderungen erforderlich ist. Wenn möglich, verwenden wir Verifizierungsergebnisse anstelle der Aufbewahrung zusätzlicher Datenkopien, um die zu speichernde Datenmenge zu reduzieren. Sie können weniger wichtige Informationen auf unterstützenden Dokumenten ausblenden, wenn Sie möchten (z. B. können Sie Transaktionszeilen ausblenden, die nicht relevant sind), solange Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und die Gültigkeit des Dokuments sichtbar bleiben und überprüft werden können.

Datenschutz bei Einzahlungszahlungen für Karten und E-Wallets

Bei Razed Casino werden Einzahlungen mit Karten und E-Wallets mit strengen Datenschutzkontrollen abgewickelt, um Ihre Zahlungsinformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Einzahlung, zur Betrugsprävention und zur Einhaltung des Gesetzes benötigen. Anschließend speichern und übermitteln wir Ihre Informationen mithilfe von Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz von Finanzinformationen entwickelt wurden.

Nur die Informationen, die zur Autorisierung der Transaktion und zur Sicherstellung der Echtheit der Kontofinanzierung erforderlich sind, werden über unsere Zahlungspartner gesendet, wenn Sie 20 $ oder mehr einzahlen. Es ist uns nicht möglich, Zahlungsinformationen für Marketingzwecke zu verkaufen oder zu nutzen, die nicht mit der Zahlung zusammenhängen. Um Ihre Karten- und E-Wallet-Einzahlungsinformationen sicher zu halten, verwenden wir nur sichere Zahlungsmethoden für Karteneinzahlungen und zeigen Ihre vollständigen Einzahlungsinformationen nicht in Ihrem Casino-Profil an. Als Möglichkeit, Einzahlungen zu bestätigen, ohne zusätzliche Anmeldedaten zu speichern, verwenden wir tokenisierte Identifikatoren und Transaktionsreferenzen für E-Wallets.

Es gibt eine Verschlüsselung während der Übertragung, was bedeutet, dass Einzahlungsanfragen und Bestätigungen über verschlüsselte Verbindungen gesendet werden. Die Minimierung bezeichnet das Aufbewahren nur der Informationen, die zur Abgleichung von Einzahlungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Einhaltung der Vorschriften erforderlich sind. Eingeschränkter Zugriff bedeutet, dass nur autorisiertes Personal, das Zahlungsaufzeichnungen für Zahlungen, Compliance oder Support einsehen muss, diese sehen kann. Überwachung: Einzahlungen von 50 € oder 500 € können automatisch auf ungewöhnliche Muster überprüft werden, um Betrug und Kontoübernahme zu verhindern.

Der Kartentyp, das ausstellende Land, der Einzahlungsbetrag (wie 100 $), die Uhrzeit und das Datum sowie eine Referenz für die Transaktion.

Die vollständige Kartennummer oder der Sicherheitscode wird von uns nicht gespeichert. Wenn Sie Geld in ein E-Wallet einzahlen, können wir die Wallet-Kennung, die der Zahlungsdienstleister Ihnen gibt (oft ein Token), den Einzahlungsbetrag (zum Beispiel 75 $), die Uhrzeit und das Datum sowie die Transaktionsreferenz speichern. Wir werden niemals Ihr Bitcoin-Wallet-Passwort sehen. In den meisten Fällen erhalten wir bei einer abgelehnten Einzahlung einen generischen Antwortcode vom Zahlungsnetzwerk oder -anbieter anstelle Ihrer vollständigen Bankdaten. Sie können den Support kontaktieren, um herauszufinden, ob eine andere Einzahlungsmethode empfohlen wird oder ob ein Verifizierungsschritt für Einzahlungen ab 200 € erforderlich ist.

Um die Privatsphäre Ihrer Einzahlung zu schützen, stellen Sie sicher, dass die mit Ihrem Razed Casino-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sicher ist, nutzen Sie keinen geteilten Computer und senden Sie niemals Kreditkarten- oder E-Wallet-Informationen über den Chat. Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie vermuten, dass jemand Ihre Einzahlung von 25 $ oder einen anderen Betrag manipuliert. So können wir Ihr Konto schützen und Ihnen bei den nächsten Schritten helfen.

Wenn Sie Razed Casino bitten, eine Auszahlung zu bearbeiten, verwenden sie nur die Informationen, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass die Auszahlung sicher ist und dass die Anfrage mit dem übereinstimmt, was in Ihrem Konto passiert ist.

Dazu gehören in der Regel Informationen über Ihr Konto, eine Historie der Transaktionen und die Zahlungsmethoden-Informationen, die erforderlich sind, um Ihr Geld an den richtigen Ort zu überweisen. Wir nutzen nicht nur begrenzte Verifizierungs- und Sicherheitsdaten, um Abhebungen schnell und sicher zu halten, sondern auch, um Sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen und Missbrauch von Zahlungskanälen zu verhindern. Diese Schritte sollen Rückbuchungen, Kontoübernahmen und andere illegale Aktivitäten reduzieren, ohne zu viele persönliche Informationen anzufordern. Wenn Sie eine Abhebung vornehmen, wird Ihre Information auf sichere und effektive Weise genutzt. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um sicherzustellen, dass die Auszahlung an den richtigen Ort geht, der Abhebungsbetrag korrekt ist und die Transaktion allen Regeln und internen Risikokontrollen entspricht. Wenn Sie beispielsweise 500 $ abheben möchten, könnten wir diese Anfrage mit Ihren letzten Einzahlungen, Ihrer Spielhistorie und den bereits vorliegenden Informationen zum Eigentümer der Zahlungsmethode vergleichen.

Dies ist eine weitere Möglichkeit, nach ungewöhnlichen Mustern zu suchen, indem die von Ihnen während Ihrer Sitzung genutzten Geräte- und Anmeldesignale verglichen werden. Bei stark abweichender Aktivität von Ihrem üblichen Computernutzungsverhalten kann zusätzlicher Nachweis angefordert werden, um sicherzustellen, dass die Abhebung wirklich von Ihnen initiiert wurde. Die Zahlungsrouting bezieht sich darauf, die Abhebung an die richtige Methode und das richtige Konto zu senden. Eigentumsvalidierung: um sicherzustellen, dass die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört und nicht jemand anderem. Um sicherzustellen, dass Abhebungsanfragen mit Einzahlungen, Spielverhalten und Kontohistorie übereinstimmen, müssen Transaktionen geprüft werden. Die Überwachung der Sicherheit kann helfen, ungewöhnliche Zugriffsmuster, fehlgeschlagene Anmeldungen oder unpassende Änderungen zu erkennen. Betrugsbekämpfungsprüfungen, die das Timing einiger Auszahlungen ändern können Die meisten Auszahlungen laufen normal ab, aber einige Abhebungen könnten für weitere Prüfungen zurückgehalten werden.

Die Prüfungen basieren auf Risiko und können bei der Nutzung vieler verschiedener Zahlungsmethoden in kurzer Zeit, bei schnellen Ein- und Auszahlungen oder bei hochpreisigen Anfragen wie „2.000 € abheben“ erfolgen. Um sicherzustellen, dass die genutzten Informationen nur das Notwendige zur Bestätigung der Legitimität und zur Verhinderung von Finanzkriminalität umfassen, falls weitere Prüfungen erforderlich sind. Manchmal werden Sie um spezifische Bestätigungen gebeten, wie den Nachweis des Eigentums am empfangenden Konto oder die Authentifizierung der Zahlungsmethode. Falls Ihr Deutschland oder Deutsch für bestimmte Auszahlungen zusätzlichen Nachweis benötigt, fragen wir nur das ab, was zur Erfüllung unserer Pflichten erforderlich ist.

Was hilft Ihrer Abhebung, reibungslos durchzuführen?

Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Informationen Ihrer Abhebung mit denen Ihres Kontos übereinstimmen, und nutzen Sie möglichst dieselbe Zahlungsmethode jedes Mal. Ihr Antrag kann vorübergehend zurückgehalten werden, bis die Änderung bestätigt ist, wenn Sie wichtige Kontoinformationen unmittelbar vor einer Abhebungsanfrage von 300 $ ändern. Wir nutzen keine abhebungsbezogenen Prüfungen, um auf nicht damit zusammenhängende Daten zuzugreifen. Diese werden sicher aufbewahrt und nur für Verarbeitungs- und Sicherheitszwecke während der Betrugsbekämpfungsprüfung verwendet. Informationen werden so lange aufbewahrt, wie sie für betriebliche, rechtliche und Risikomanagementzwecke erforderlich sind.

Verfolgung von Boni und Werbeaktionen in Spielerprofilen

Razed Casino verfolgt Ihre Bonus- und Aktionsaktivitäten in Ihrem Spielerprofil, um Ihnen die besten Angebote zu machen und deren korrekte Nutzung sicherzustellen. Dies hilft uns, sicherzustellen, dass Sie die richtige Belohnung erhalten, dass Sie berechtigt sind und dass die Bonusbedingungen einheitlich auf alle Einzahlungen, Wetten und Abhebungen angewendet werden. Diese Daten helfen uns, Fehler wie die gleichzeitige Vergabe zweier Belohnungen, falsche Wettanforderungen oder die versehentliche Stornierung einer gültigen Aktion zu vermeiden. Zudem unterstützt dies verantwortungsvolle Werbung, damit Sie keine Angebote erhalten, die nicht zu Ihren Interessen oder Ihrem aktuellen Verhalten passen.

Was wir verfolgen und wie es verwendet wird

Ihr Spielerprofil kann Informationen über Werbeaktionen enthalten, wie zum Beispiel, an welchen Kampagnen Sie teilgenommen haben, welche Bonuscodes Sie eingegeben haben und welche Belohnungen Sie erhalten haben. Wenn Sie einen Einzahlungsbonus in Anspruch nehmen, beispielsweise einen Bonus von bis zu 200 € bei einer Einzahlung von 20 €, verfolgen wir das Ereignis, das den Bonus ausgelöst hat, den gutgeschriebenen Betrag und den Zeitpunkt, zu dem dies geschah, damit der Bonus genutzt und bei Bedarf überprüft werden kann. Wir verfolgen auch, wie jede Werbeaktion in Ihrem Konto verläuft. Dies umfasst die Überprüfung, ob ein Bonus noch aktiv ist, abgeschlossen wurde, abgelaufen ist, storniert wurde oder aufgrund von Überprüfungen der Berechtigung eingeschränkt ist. Wenn es Umsatzbedingungen für eine Werbeaktion gibt, kann Ihr Profil Ihren Fortschritt basierend auf den Arten von Wetten, die zählen, den Spielen, die nicht zählen, und allen Limits, die während der Aktivität des Bonus gelten, anzeigen. Der Bonus-Anspruchsverlauf (Kampagnenname oder ID, Datum und Uhrzeit, Kanal wie Website oder E-Mail-Link) kann aus Sicherheits- und Transparenzgründen aufgezeichnet werden.

  • Bonus-Wallet-Informationen, einschließlich des gutgeschriebenen Bonusbetrags, des noch verfügbaren Betrags und des Ablaufdatums des Bonus.
  • Dies umfasst die Verfolgung des erforderlichen Umsatzbetrags, des abgeschlossenen Umsatzbetrags, der Beitragsregeln und aller geltenden Höchsteinsatzlimits.
  • Kontostatus, Verifizierungsstatus und Risiko- oder Betrugsflags im Zusammenhang mit Bonusmissbrauchsmustern sind alles Anzeichen dafür, dass eine Werbeaktion berechtigt ist.

Wenn eine Werbeaktion die Regeln für Auszahlungen ändert, kann Ihr Profil Ihnen auch zeigen, welche Gelder Sie nicht verwenden können. Wenn Sie beispielsweise versuchen, 500 $ € abzuheben, während ein Bonus aktiv ist, kann das System Sie auffordern, den Bonus zuerst abzuschließen oder den Betrag, den Sie abheben können, vom Betrag trennen, der mit dem Bonus zusammenhängt, je nach den Bedingungen der Werbeaktion. Profiling kann verwendet werden, um Muster von Bonusmissbrauch zu finden, wie mehrere Konten und koordiniertes Spiel, um sicherzustellen, dass alles fair ist. Wir können den Zugriff auf eine Kampagne einschränken, einen Bonus zurücknehmen oder ändern, wer zukünftige Angebote erhalten kann, wenn diese Überprüfungen einen Verstoß gegen die Werbebedingungen zeigen. Um Entscheidungen zu treffen und Streitigkeiten konsistent zu behandeln, sind alle Aktionen mit der aufgezeichneten Werbeaktivität im Profil verknüpft.

Razed Casino unterstützt verantwortungsvolles Glücksspiel, indem es Ihnen nützliche Tools zur Verwaltung Ihres Spiels zur Verfügung stellt und sich um Ihre persönlichen Informationen kümmert.

Unsere Datenpraktiken sind darauf ausgelegt, Ihre Einstellungen privat und sicher zu halten, und Limits helfen Ihnen, ein von Ihnen festgelegtes Budget einzuhalten. Wenn Sie verantwortungsvolle Glücksspiel-Limits festlegen oder ändern, verwenden wir nur die personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um sie umzusetzen, sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie vorgeben zu sein, und eine Aufzeichnung Ihrer Entscheidungen zu führen. Kontonummern, Limits, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle sind oft darin enthalten. Sie können Limits in Ihrem Konto festlegen, falls möglich, oder den Support kontaktieren, um Hilfe beim Festlegen von Limits zu erhalten. Wir verfolgen die Art des Limits, den Betrag und das Datum, an dem es in Kraft trat, damit die Einschränkung auf allen Ihren Geräten und Sitzungen gleich angewendet wird.

  • Limits für Einzahlungen festlegen – wählen Sie ein Limit, wie 50 €, 100 € oder 500 € pro Zeitraum. Der Limitbetrag und die Zeit werden gespeichert, und Einzahlungen werden dagegen geprüft.
  • Verlustlimits: Wählen Sie einen Zeitrahmen und legen Sie einen maximalen Nettoverlust fest, wie 200 €. Die Nettoergebnisse werden mit dem Limit verglichen, indem die Transaktionsaufzeichnungen des Spiels durchgegangen werden.
  • Wettlimits: Legen Sie ein Limit für den Gesamtbetrag der Wetten fest, wie 300 € pro Tag. Um das Limit aufrechtzuerhalten, verarbeiten wir Daten auf Wetten-Ebene.
  • Das Festlegen einer maximalen Spielzeit, wie 60 Minuten pro Sitzung, ist eine Möglichkeit, Sitzungs- oder Zeitlimits festzulegen. Um die Einschränkung zu nutzen, verfolgen wir die Zeiten, zu denen Sitzungen beginnen und enden.
  • Abkühlphasen und Selbstsperre bedeuten, dass Sie Ihren eigenen Zugang vorübergehend blockieren oder ihn für eine längere Zeit sperren. Um den Zugang zuverlässig zu blockieren, verfolgen wir den Sperrstatus, die Dauer und das Aktivierungsdatum.

Als sensible Sicherheitsmaßnahme werden Anfragen zu Abkühlphasen und Selbstsperre sehr ernst genommen. Wir können weitere Nachweise verlangen, um sicherzustellen, dass niemand sonst Änderungen an Ihrem Konto ohne Ihre Erlaubnis vornimmt. Diese Informationen werden nur verwendet, um zu bestätigen, dass Sie diejenige sind, die Sie angeben, und um sicherzustellen, dass die Einschränkung korrekt angewendet wird. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden Ihre verantwortungsvollen Glücksspieleinstellungen nicht für personalisiertes Marketing verwendet. Nur autorisierte Teams, die sie für Kontosicherheit, Compliance oder Kundendienst benötigen, können darauf zugreifen. Wenn Sie um Hilfe bei der Verwaltung Ihres Spiels bitten, kann der Support einige Ihrer letzten Aktivitäten einsehen, um geeignete Tools vorzuschlagen. Wir sammeln jedoch keine weiteren personenbezogenen Daten, die nicht mit Ihrer Anfrage zusammenhängen. Solange es zur Durchsetzung von Limits und Sperren, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Erfüllung von Sicherheits- oder regulatorischen Anforderungen erforderlich ist, führen wir Aufzeichnungen darüber. Unser Unternehmen kann auch nach Schließung Ihres Kontos einen kleinen Vermerk über Ihren Sperrstatus und zugehörige Prüfprotokolle aufbewahren. Dies dient der Einhaltung der Vorschriften und der Betrugsprävention.

Wenn Sie einen mobilen Browser oder eine App verwenden, um bei Razed Casino zu spielen, können wir einige Informationen über Ihr Gerät und Ihre Verbindung verarbeiten, um sicherzustellen, dass das Spiel stabil, sicher ist und mit Ihrem Telefon funktioniert.

Falsche Seitenlieferung, Kontoübernahmen und Probleme wie fehlgeschlagene Anmeldungen, Sitzungsabbrüche oder Zahlungsfehler können damit behoben werden. Für die Dienstbereitstellung und Betrugsprävention sammeln wir nur die erforderlichen mobilen Daten. Sie behalten die Kontrolle, wenn Ihr Betriebssystem eine Berechtigung erfordert. Sie können den Zugriff in Ihren Geräteeinstellungen erteilen, verweigern oder später widerrufen, obwohl einige Funktionen bei deaktiviertem Zugriff möglicherweise nicht optimal funktionieren. Sie werden nur aufgefordert, Berechtigungen für bestimmte Funktionen zu erteilen, wenn Sie uns Kennungen und Berechtigungen (falls erforderlich) bereitstellen. Wenn Sie keine Berechtigung erteilen möchten, können Sie die Hauptfunktionen des Casinos weiterhin nutzen, müssen jedoch möglicherweise Informationen manuell eingeben oder andere Sicherheitsprüfungen durchführen. Für einige Identitätsprüfungen wird die Kamera verwendet, um Dokumente zu scannen oder hochzuladen, die Ihre Identität nachweisen. Wenn Ihr Gerät es zulässt, können Sie auch Dateien ohne vorheriges Scannen hochladen. Dokumente können mithilfe von Speicher, Fotos und Dateien angehängt oder lokal gespeichert werden. Sie können beispielsweise Quittungen oder Screenshots aufbewahren. Wir greifen nur auf Ordner zu, die mit Ihrer Auswahl zusammenhängen, und auf nichts anderes. Benachrichtigungen: Hier können Kontobenachrichtigungen (wie Erinnerungen zum verantwortungsvollen Spielen) und Marketingnachrichten gesendet werden, wenn Sie diese erhalten möchten. Biometrische Daten wie Face ID oder Fingerabdrücke werden nur verwendet, wenn Sie dies so einstellen, dass Sie sich schneller auf Ihrem Gerät anmelden können. Razed Casino erhält keine Ihrer biometrischen Informationen. Ihr Gerät verarbeitet diese. Standort: Dieser kann verwendet werden, um die Verfügbarkeit von Diensten und die Einhaltung von Zugriffsregeln sicherzustellen. Wenn kein Standortzugriff möglich ist, können wir andere Prüfungen verwenden, die das Spiel manchmal bis zur Bestätigung der Berechtigung stoppen. Wir können Informationen über den Gerätetyp, das Betriebssystem und die Version, die Sprache, die Zeitzone, die IP-Adresse, den Browsertyp, die App-Version und Diagnoseprotokolle (wie Absturzberichte) erhalten. Wir können auch Werbe- und Gerätekennungen verwenden, wenn Ihre Einstellungen dies zulassen, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und Missbrauch wie mehrfache Bonusanträge oder automatisierten Datenverkehr zu verhindern. Netzwerk- und Sitzungsinformationen können den Verbindungstyp, Zeitstempel und technische Cookies oder andere Speichertypen umfassen, die Sie angemeldet halten und wichtige Aktionen schützen. Bei Änderungen helfen diese Funktionen, das Spiel fair zu halten, indem sie skriptbasiertes Verhalten erkennen und unbefugten Zugriff verhindern. Je nach Gerät können Sie die Freigabe mobiler Daten auf folgende Weise steuern: Öffnen Sie die Geräteeinstellungen und suchen Sie unter Apps nach Razed Casino. Sie können die Einstellungen für jede Berechtigung (Kamera, Fotos, Standort, Benachrichtigungen usw.) Ihren Bedürfnissen anpassen. Um zu verhindern, dass die Werbekennung für Personalisierung verwendet wird, gehen Sie zu Ihren Datenschutzeinstellungen und setzen Sie sie zurück oder stellen Sie sie auf einen niedrigeren Wert. Sie können lokal gespeicherte technische Daten entfernen, indem Sie den Cache Ihres Browsers oder Ihrer App löschen. Beachten Sie, dass dies Sie abmelden kann. Sie müssen Sicherheitsprüfungen durchführen, um Ihr Konto und Ihre Transaktionen zu schützen. Wenn wir beispielsweise ein Risiko bei einer Auszahlungsanfrage über 500 € erkennen, können wir Signale vom Gerät und der Sitzung nutzen, um die Anfrage vor der Bearbeitung zu bestätigen.

Schutzmaßnahmen für Spielerdaten

Bei Razed Casino schützen wir Spielerdaten in jeder Phase, von der Kontoerstellung über die Auszahlungsabwicklung bis zum Spielverlauf. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten, Anmeldedaten und Transaktionsdaten sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung durch mehrere Sicherheitsschichten. Diese Maßnahmen sollen das Risiko von Betrug, Kontoübernahme, unbefugtem Zugriff und Datenverlust verringern. Bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der von Spielern erwarteten Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit überprüfen wir unsere Systeme kontinuierlich und aktualisieren unsere Abwehrmaßnahmen, um mit neuen Bedrohungen Schritt zu halten.

So schützen wir Ihre Daten: Sichere Handhabung Ihrer Daten und Nutzung verschlüsselter Verbindungen. Sensible Informationen werden über verschlüsselte Kanäle übertragen und mit Sicherheitsmaßnahmen gespeichert, die sie vor Hacking oder Weitergabe schützen sollen. Nur autorisiertes Personal, das sie aus betrieblichen Gründen wie Verifizierung, Support oder Zahlungsabwicklung benötigt, kann auf Spielerdaten zugreifen. Befugnisse zur Sicherung Ihres Kontos. Wir führen Sicherheitsprüfungen bei Kontoänderungen und Anmeldungen durch, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Bei Risikoindikatoren können wir weitere Nachweise verlangen, bevor Sie Aktionen wie das Ändern wichtiger Kontodaten oder das Starten einer Auszahlung durchführen können. Zutrittskontrollen und interne Gebäudesicherheit. Nur geschultes Personal darf personenbezogene Daten handhaben, da wir Zugriffsbeschränkungsregeln einhalten. Die Protokollierung und Verwaltung administrativer Zugriffe verringert das Insider-Risiko und unterstützt die Vorfallverfolgung bei ungewöhnlichem Verhalten. Kontinuierliche Überwachung und Bedrohungserkennung. Wir beobachten die Plattform auf verdächtiges Verhalten wie wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen, ungewöhnliche Spielmuster und ungewöhnliche Zahlungsaktivitäten. Wir können dann schnell handeln, den Spieler und die Integrität der Plattform schützen und deren potenzielle Exposition begrenzen. Einzahlungen und Auszahlungen werden auf Betrug geprüft, indem nach nicht übereinstimmenden Identitätsdaten und risikoreichen Transaktionsmustern gesucht wird. Sitzungs- und Geräteprüfungen erkennen ungewöhnliche Anmeldeversuche und verringern das Risiko einer Kontoübernahme. Für Untersuchungen, Streitbeilegungen und die Erfüllung von Compliance-Anforderungen sind Sicherheitsprotokolle erforderlich. Sichere Zahlungen. Auszahlungs- und Einzahlungsanfragen werden über sichere Zahlungskanäle abgewickelt und können anhand der bereitgestellten Informationen auf Risiken geprüft werden. Wenn Sie beispielsweise 500 $ abheben möchten, müssen Sie möglicherweise weitere Nachweise erbringen, wenn dies nicht Ihrem üblichen Verhalten entspricht oder wenn sich Ihre Kontodaten kürzlich geändert haben. Datenminimierung und Schutz bei langfristiger Speicherung. Wir sammeln und speichern nur die Informationen, die zur Führung Ihres Kontos, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und zur Betrugsprävention erforderlich sind. Wir verhindern so weit wie möglich die Sichtbarkeit sensibler Felder und ergreifen Sicherheitsmaßnahmen bei der Aufbewahrung und Löschung von Daten.

Wenn Sie die Website von Razed Casino, mobile Dienste, den Kundendienst und andere damit verbundene Funktionen nutzen, erläutert diese Datenschutzrichtlinie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verwendung Ihrer Daten in den unten aufgeführten Weisen zu, einschließlich der Überprüfung Ihrer Identität, der Betrugsprävention und der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, die unsere Dienste für Sie generieren, und die wir von Dritten erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und weitere Registrierungsinformationen gehören zu Konto- und Identitätsdaten.
  • Kenne-deinen-Kunden-(KYC)-Informationen umfassen ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis, ein Selfie oder einen Lebensnachweis sowie Verifizierungsergebnisse.
  • Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsmethodenkennungen, Transaktionsreferenzen und Betrugsbekämpfungssignale sind alles Beispiele für Zahlungs- und Transaktionsdaten. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern, wenn eine Tokenisierung möglich ist.
  • Aktivitäts- und Spielverhaltensdaten, wie Spielsitzungen, Wetten, Gewinne und Verluste, Bonuseinsatz, Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen und Kontenverlauf.
  • Technische und Gerätedaten umfassen IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Cookies, Protokolldateien und eine IP-basierte Schätzung Ihres Standorts.
  • Kommunikation: Nachrichten an den Kundenservice, Aufzeichnungen von E-Mails und Chats, Anrufaufzeichnungen, sofern erlaubt, und Umfrageantworten.
  • Daten von Dritten umfassen Überprüfungen auf Identität und Betrug, Sanktionen und politisch exponierte Personen (PEP), Zahlungsrisikobewertung und Marketing-Attributionsdaten.

2. Für den Betrieb unserer Dienste, die Einhaltung der Regeln und die Verbesserung der Benutzererfahrung verwenden wir persönliche Informationen, die Sie uns geben.

Dienstleistungserbringung umfasst die Einrichtung und Verwaltung von Konten, das Anbieten von Spielen und Werbeaktionen, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen und die Gewährleistung der Sicherheit. Alters- und Identitätsprüfungen, Kontrollen zur Verhinderung von Geldwäsche, Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen und regulatorische Berichterstattung sind alles Beispiele für Verifizierung und Compliance. Die Durchsetzung von Bedingungen, die Verhinderung von Rückbuchungen, die Erkennung verdächtiger Aktivitäten und der Schutz der Integrität der Plattform sind alles Wege zur Betrugs- und Missbrauchsprävention. Kundenservice bedeutet die Beantwortung von Fragen, die Behebung von Problemen und die Bearbeitung von Beschwerden. Analytik und Personalisierung: Ermittlung der Nutzung, Verbesserung von Funktionen und Optimierung der Leistung. Marketing: Versand von Angeboten und Updates, sofern dies zulässig ist, Überprüfung der Kampagnenleistung und Nachverfolgung von Präferenzen.

4. Cookies und ähnliche

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Kernfunktionen zu ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern, Sitzungen sicher zu halten, die Leistung zu analysieren und möglicherweise Werbung zu unterstützen. Anonymität, Sicherheit und grundlegende Site-Funktionen sind unbedingt erforderlich. Sprache, Region und gespeicherte Einstellungen fallen unter die Präferenzen. Analytik: Diagnosen und eine Sammlung von Nutzungsmetriken. Sofern rechtlich zulässig, umfasst Marketing Attributions- und personalisierte Werbung. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder, falls verfügbar, unsere Cookie-Präferenz-Tools steuern. Das Blockieren einiger Cookies könnte jedoch unsere Website weniger nützlich machen.

5. Persönliche Informationen werden nur dann mit anderen Personen geteilt, wenn es für Geschäftszwecke, gesetzliche Anforderungen oder zur Erbringung einer Dienstleistung erforderlich ist.

Die Unternehmen, die unsere Dienste bereitstellen, umfassen solche, die unsere Websites hosten, Analysen durchführen, beim Kundenservice helfen, E-Mails und SMS senden und empfangen sowie unsere Informationen schützen. Partnerunternehmen für Zahlungen und Verifizierung umfassen Banken, Zahlungsabwickler, Anbieter für Kundenidentifizierung/Geldwäschebekämpfung (KYC/AML) und Unternehmen, die Betrug verhindern und Risiken bewerten. Verbundene Unternehmen und Konzerngesellschaften: zur Unterstützung des Betriebs, zum Risikomanagement und zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften (falls erforderlich). Um rechtlichen Anfragen, Lizenzbedingungen, Gerichtsbeschlüssen oder Ermittlungen nachzukommen, müssen Regulierungsbehörden und Behörden Brillen tragen. Geschäftsübertragungen: wenn ein Unternehmen fusioniert, ein anderes Unternehmen erwirbt, umstrukturiert oder Vermögenswerte verkauft, sofern die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.

6. Die Übertragung Ihrer Informationen in und deren Verarbeitung in Ländern, die nicht das sind, in dem Sie leben, wird als internationale Übertragung bezeichnet.

Wie gesetzlich vorgeschrieben verwenden wir Schutzmaßnahmen wie vertragliche Schutzvorkehrungen, Risikobewertungen und Zugangskontrollen, wenn wir Daten in andere Länder senden. Um Dienstleistungen zu erbringen, rechtliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen (wie AML/KYC-Pflichten), Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen aufrechtzuerhalten, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es dafür erforderlich ist. Je nach Datentyp und geltenden Gesetzen können die Aufbewahrungsfristen unterschiedlich sein.

8. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Informationen sicher zu halten. Dazu gehören der eingeschränkte Zugriff, die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung bei Bedarf, die Überwachung sowie die Sicherstellung, dass sichere Entwicklungspraktiken befolgt werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen geheim zu halten, da kein System 100 % sicher ist.

9. Ihre Optionen und Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, können Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie haben. Berichtigung: Sie sollten die Berichtigung von falschen oder unvollständigen Informationen beantragen. Löschung: Sie können in manchen Fällen die Löschung beantragen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht). Einschränkung und Widerspruch: Sie können bestimmte Verarbeitungen einschränken oder ihnen widersprechen, etwa bei manchen Marketingaktivitäten. Datenübertragbarkeit bedeutet, dass Sie bestimmte Arten von Informationen in einem strukturierten, gängigen Format erhalten, wenn dies erforderlich ist. Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht. Sie können Ihre Marketingeinstellungen in Ihrem Konto oder über Links in E-Mails mit der Angabe „Abmelden“ ändern. Vor der Bearbeitung mancher Anfragen müssen Sie möglicherweise Ihre Identität nachweisen.

10. Unsere Dienste sind nur für Personen bestimmt, die alt genug sind, um in ihrem Gebiet legal zu spielen.

Zu den Maßnahmen, mit denen wir Minderjährigen den Zugang verwehren, gehören Verifizierungsprozesse. Wir können Daten auch zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens nutzen, etwa durch Einzahlungslimits, Time-outs und Selbstsperren.

11. Websites oder Tools von anderen Unternehmen können von unseren Diensten verlinkt werden.

Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Seiten prüfen, bevor Sie ihnen Informationen übermitteln, da wir nicht für deren Datenschutz verantwortlich sind.

12. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie ändern, um Anpassungen an Gesetze, Technologien oder unsere Verfahrensweisen vorzunehmen. Die neue Richtlinie gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen kann eine Mitteilung über den Dienst oder per E-Mail erfolgen, soweit erforderlich.

13. Kontakt

Sie können Razed Casinos Datenschutz-Support über Ihr Konto oder unsere Website kontaktieren, um Fragen zu stellen oder Anfragen zu stellen. Bitte geben Sie uns ausreichend Informationen, damit wir Ihre Identität bestätigen und eine angemessene Antwort geben können.

Häufig gestellte Fragen

Welche Art von personenbezogenen Daten sammelt Razed Casino, und warum?

Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Anmeldeinformationen, Zahlungsinformationen, Ihre Spiel- und Transaktionshistorie, Geräte- und IP-Informationen sowie auf Anfrage Verifizierungsdokumente sind die Daten, die wir zur Eröffnung und Führung Ihres Kontos erheben. Wir benötigen diese Informationen, um Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Boni korrekt anzuwenden, Betrug und Rückbuchungen zu verhindern, AML- und KYC-Vorschriften einzuhalten und Konten zu schützen. Die meisten Ihrer Profildaten können Sie in Ihrem Konto ändern. Aus Sicherheitsgründen können manche Änderungen eine Bestätigung erfordern.

Welche Auswirkungen hat die Datenschutzrichtlinie auf Einzahlungen und Auszahlungen?

Wir können den Zahlungsinhaber, Geräte- und IP-Signale sowie Risikomerkmale bei Einzahlungen prüfen, um nicht autorisierte Transaktionen zu verhindern. Bei Auszahlungswünschen können wir vor der Auszahlung einen Identitätsnachweis verlangen, insbesondere beim ersten Mal oder bei ungewöhnlichen Aktivitäten. Halten Sie Ihre Profildaten aktuell, nutzen Sie eine Zahlungsmethode auf Ihren Namen und reichen Sie klare Dokumente ein (keine Spiegelungen, alle Ecken sichtbar). Darüber hinaus können wir bei Bedarf einen Adress- und Zahlungsmethodennachweis anfordern.

Welche Art von Identitätsnachweisen (KYC) kann Razed Casino anfordern, und wie viele können es sein?

Sie können aufgefordert werden, uns Ihren amtlichen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis), ein Selfie oder einen Nachweis, dass Sie am Leben sind, einen Adressnachweis (in der Regel eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug) und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode (zum Beispiel ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten privaten Nummern oder einen Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos) vorzulegen. Die Überprüfung der Identität, des Alters und der Zahlungseigentümerschaft einer Person erfolgt durch Verifizierung, um gesetzliche und Anti-Geldwäsche-Anforderungen (AML) zu erfüllen. Einzahlungslimits, Auszahlungssperren oder Bonusbeschränkungen können für Ihr Konto gelten, bis die KYC abgeschlossen ist. Wenn die Dokumente abgelehnt werden, laden Sie ein neues, qualitativ hochwertigeres Bild hoch und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen genau mit den Informationen auf den Dokumenten übereinstimmen.

In Bezug auf die Datenschutzrichtlinie, wie werden Boni und Wetten nachverfolgt?

Wir verfolgen Aktivitäten im Zusammenhang mit Bonusaktivierungen, Wettfortschritt, Spielbeiträgen und Transaktionshistorie, um Wettanforderungen zu berechnen und Missbrauch zu verhindern. Zum Beispiel werden das maximale Gebot, nicht spielbare Spiele, Mindesteinzahlung und Auszahlungslimits, die mit Werbeangeboten einhergehen, mit diesen Informationen durchgesetzt. Wir können die Bonusberechtigung oder Auszahlungen stoppen, bis Risikoprüfungen abgeschlossen sind, wenn ein Konto mehrere Konten, gemeinsame Zahlungsmethoden, VPN-Verschleierung oder ungewöhnliche Wettmuster aufweist. Sie können in Ihrem Konto sehen, ob ein Bonus aktiv ist und welche Anforderungen gelten.

Ist es legal, bei Razed Casino in Deutschland zu spielen? Wie greife ich von meinem Telefon auf mein Konto zu?

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und dass Sie volljährig sind. Wir können den Zugriff aus bestimmten Gebieten blockieren und weitere Überprüfungen anfordern, wenn Standortdaten nicht übereinstimmen. Um Sitzungen sicher zu halten und Betrug auf Mobilgeräten zu erkennen, verwenden wir Standard-Gerätedaten wie IP, Browser und Betriebssysteminformationen. Halten Sie Ihre E-Mail sicher, verwenden Sie keine geteilten Geräte und ein starkes Passwort, um Ihr Konto zu schützen. Wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat, kontaktieren Sie den Support sofort. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen sie nur mit vertrauenswürdigen Verarbeitern (zum Beispiel für Zahlungen, Know Your Customer (KYC) und Betrugsprävention) und nur soweit erforderlich, um den Dienst zu betreiben und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

In Deutschland, wie schützt Razed Casino meine persönlichen Daten, wenn ich Einzahlungen tätige, Auszahlungen vornehme oder verifiziert werde?

Unser einziges Ziel ist es, Ihr Konto reibungslos laufen zu lassen, Zahlungen zu bearbeiten, Betrug zu stoppen und alle Lizenz- und Anti-Geldwäsche-Anforderungen (AML) zu erfüllen. Autorisierte Zahlungspartner bearbeiten Ihre Zahlungsinformationen über verschlüsselte Verbindungen; wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Für Auszahlungen und Know Your Customer (KYC) können wir nach einem Ausweis, Adressnachweis und Nachweis des Eigentums an der Zahlungsmethode fragen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre Adresse mit Ihrem Razed-Profil übereinstimmen und dass Ihre Fotos klar sind. Sie sollten nur über den sicheren Kassenbereich oder Verifizierungsabschnitt einreichen. Wir werden Ihnen niemals per E-Mail oder Chat ein Passwort oder eine vollständige Kartennummer zusenden. Überwachung und Protokollierung stellen sicher, dass nur geschultes Personal auf Kundendaten zugreifen kann. In den Einstellungen Ihres Kontos können Sie ändern, wie Sie beworben werden möchten, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie haben, anfordern oder uns bitten, diese zu korrigieren oder zu löschen, sofern das Gesetz es zulässt. Sie sind dafür verantwortlich, die lokalen Regeln zu überprüfen, wenn Glücksspieldienste in Deutschland nicht erlaubt sind. Wir können den Zugriff blockieren oder zusätzliche Überprüfungen anfordern, um die Einhaltung der Regeln sicherzustellen. Als Sicherheitsmaßnahme für Ihr Konto verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar. Kontaktieren Sie auch den Support sofort, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, damit Ihre € sicher sind.