Glück Lebt Hier
Nimm den Glücksspin
Sie teilt Zahlungsanbietern und Compliance-Partnern in Deutschland mit, welche Informationen mit ihnen geteilt werden können, und gibt Ihnen das Recht, Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Dieser Teil spricht auch über wichtige Dinge, die ändern können, wie Sie sich registrieren und Geld abheben, wenn Sie ein deutsch-Spieler sind. Razed Casino sammelt nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Spielerprofil zu öffnen, zu schützen und zu verwalten, wenn Sie ein Konto erstellen.
Dadurch können wir sicherstellen, dass das Konto, auf das Sie zugreifen möchten, wirklich Ihres ist, Ihre Anmeldung und Ihr Gameplay sicher halten und Ihnen die Nutzung grundlegender Casino-Funktionen wie Einzahlungen tätigen, Ihr Geld zurückerhalten und Hilfe vom Kundenservice ermöglichen. Sie werden bei der Anmeldung nach direkten Registrierungsinformationen gefragt, und technische Signale von Ihrem Gerät können hinzugefügt werden, um die Plattform vor Betrug und unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie haben weiterhin die Kontrolle darüber, was Sie senden, aber einige Felder müssen ausgefüllt werden, damit wir Ihr Konto aktivieren oder andere grundlegende Kontoaktionen durchführen können.
Bei der Anmeldung fragt Razed Casino normalerweise nach meinem Namen, meiner E-Mail-Adresse und meiner Telefonnummer, damit sie mein Profil erstellen und die Dinge sicher halten können. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre aktuelle Wohnadresse können enthalten sein. Wir können auch nach Ihrem deutsch fragen, falls dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und das Gesetz in Ihrer Region einhalten. Darüber hinaus speichern wir auch Ihre Kontoinformationen, wie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, an einem sicheren Ort. Da Sie dafür verantwortlich sind, Ihre Anmeldeinformationen sicher zu halten, sollten Sie immer ein starkes, einzigartiges Passwort wählen und es niemandem mitteilen. Technische und Nutzungsdaten können während der Registrierung und der ersten Anmeldung erfasst werden, um die Plattform sicher und ordnungsgemäß laufen zu lassen.
Eine IP-Adresse, eine Gerätekennung, Informationen über den Browser und das Betriebssystem sowie Zeitstempel sind einige Beispiele dafür. Diese Signale machen den Dienst für Spieler in Deutschland zuverlässiger, helfen, verdächtige Aktivitäten zu finden, und senken das Risiko einer Kontoübernahme. Wenn Sie sich entscheiden, bei der Anmeldung ein Einzahlungslimit oder andere Kontoeinstellungen festzulegen, werden diese Einstellungen als Teil Ihrer Kontoeinstellungen gespeichert.
Wir speichern Ihre Einstellungen, damit sie automatisch verwendet werden können, z. B. wenn Sie ein Einzahlungslimit von €100 festlegen. Razed Casino benötigt, dass die Informationen, die Sie während der Registrierung angeben, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Es ist wichtig, Ihr Konto auf dem neuesten Stand zu halten, wenn sich Ihre Kontaktinformationen ändern. Dies hilft, Ihr Konto zugänglich zu halten und Verzögerungen zu vermeiden, wenn Sie später eine Auszahlung beantragen, wie z. B. „500 abheben“. Stellen Sie sicher, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und befolgen Sie die Datenschutzregeln für Know Your Customer (KYC) und Identitätsüberprüfung, um Ihr Konto sicher zu halten und die von der Regierung festgelegten Regeln einzuhalten. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen sicher sind. Wir werden Ihre Verifizierungsinformationen nicht mit anderen teilen oder verkaufen. Sie wird nur aus Sicherheits- und Compliance-Gründen verwendet, sodass nur autorisiertes Personal und Dienstleister, die überprüft wurden und bei Identitätsprüfungen und Zahlungsschutz helfen können, darauf zugreifen können.
Die Dinge, die wir überprüfen müssen, können sich je nach Ihren Aktivitäten, den von uns gesehenen Risiken und den Gesetzen in Ihrer Region ändern. In den meisten Fällen ist KYC erforderlich, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, sensible Kontoinformationen ändern oder bestimmte Transaktionen tätigen, wie z. B. €1000 einzahlen oder €5000 abheben.
Wenn Ihre Kontodaten auf ein anderes deutsch als Ihren aktuellen Wohnort hinweisen oder wenn Sie in Deutschland spielen, können wir zusätzliche Bestätigungen anfordern, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Compliance-Regeln anwenden. Bitte stellen Sie beim Einreichen von Dokumenten sicher, dass die Bilder vollständig, lesbar und unbearbeitet sind. Unvollständige oder unscharfe Dateien können die Bearbeitung verzögern und erfordern möglicherweise eine erneute Einreichung.
Verifizierungsdateien werden über sichere Kanäle übertragen, mit Zugriffsbeschränkungen gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher, sicherheitsrelevanter und streitbeilegungsbezogener Anforderungen erforderlich ist. Wenn möglich, verwenden wir Verifizierungsergebnisse anstelle der Aufbewahrung zusätzlicher Datenkopien, um die Menge der zu speichernden Daten zu reduzieren. Sie können weniger wichtige Informationen auf unterstützenden Dokumenten ausblenden, wenn Sie möchten (z. B. können Sie Transaktionszeilen ausblenden, die nicht relevant sind), solange Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und die Tatsache, dass das Dokument gültig ist, weiterhin sichtbar und überprüfbar bleiben.
Bei Razed Casino werden Einzahlungen mit Karten und E-Wallets mit strengen Datenschutzkontrollen behandelt, um Ihre Zahlungsinformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir zur Verarbeitung Ihrer Einzahlung, zur Verhinderung von Betrug und zur Einhaltung des Gesetzes benötigen. Anschließend speichern und übermitteln wir Ihre Informationen mithilfe von Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz von Finanzinformationen entwickelt wurden.
Nur die Informationen, die zur Autorisierung der Transaktion und zur Sicherstellung der Echtheit der Kontofinanzierung erforderlich sind, werden über unsere Zahlungspartner übermittelt, wenn Sie €20 oder mehr einzahlen. Es gibt keine Möglichkeit für uns, Zahlungsinformationen für Marketingzwecke zu verkaufen oder zu verwenden, die nicht mit der Zahlung zusammenhängen. Um Ihre Karten- und E-Wallet-Einzahlungsinformationen sicher zu halten, verwenden wir nur sichere Zahlungsmethoden für Karteneinzahlungen und zeigen Ihre vollständigen Einzahlungsinformationen nicht in Ihrem Casino-Profil an. Als Möglichkeit, Einzahlungen zu bestätigen, ohne zusätzliche Anmeldedaten zu speichern, verwenden wir tokenisierte Kennungen und Transaktionsreferenzen für E-Wallets.
Es gibt eine Verschlüsselung während der Übertragung, was bedeutet, dass Einzahlungsanfragen und-bestätigungen über verschlüsselte Verbindungen gesendet werden. Die Minimierung bedeutet, nur die Informationen aufzubewahren, die zum Abgleichen von Einzahlungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Einhaltung der Regeln erforderlich sind. Begrenzter Zugriff bedeutet, dass nur autorisiertes Personal, das Zahlungsaufzeichnungen für Zahlungen, Compliance oder Support benötigt, diese einsehen kann. Überwachung: Einzahlungen von 50 € oder 500 € können automatisch auf ungewöhnliche Muster überprüft werden, um Betrug und Kontoübernahme zu verhindern.
der Kartentyp, das ausstellende Land, der Einzahlungsbetrag (z. B. $100), die Uhrzeit und das Datum sowie eine Referenz für die Transaktion.
Die vollständige Kartennummer oder der Sicherheitscode wird von uns nicht gespeichert. Wenn Sie Geld in ein E-Wallet einzahlen, können wir die Wallet-Kennung, die der Zahlungsdienstleister Ihnen gibt (oft ein Token), den Einzahlungsbetrag (z. B. $75), die Uhrzeit und das Datum sowie die Transaktionsreferenz speichern. Wir werden niemals Ihr Bitcoin-Wallet-Passwort sehen. In den meisten Fällen erhalten wir bei einer abgelehnten Einzahlung einen generischen Antwortcode vom Zahlungsnetzwerk oder-anbieter anstelle Ihrer vollständigen Bankinformationen. Sie können den Support kontaktieren, um herauszufinden, ob sie eine andere Einzahlungsmethode vorschlagen oder ob ein Verifizierungsschritt für Einzahlungen von 200 € oder mehr erforderlich ist.
Um Ihre Einzahlungsdatenschutz zu schützen, stellen Sie sicher, dass die mit Ihrem Razed Casino-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sicher ist, verwenden Sie keinen gemeinsam genutzten Computer und senden Sie niemals Kreditkarten- oder E-Wallet-Informationen über den Chat. Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, dass jemand Ihre Einzahlung von $25 oder einen anderen Betrag manipuliert. Auf diese Weise können wir Ihr Konto schützen und Ihnen helfen, herauszufinden, was als Nächstes zu tun ist.
Dazu gehören in der Regel Informationen über Ihr Konto, eine Historie von Transaktionen und die Zahlungsmethodeninformationen, die erforderlich sind, um Ihr Geld an den richtigen Ort zu bringen. Wir verwenden nicht nur begrenzte Verifizierungs- und Sicherheitsdaten, um Auszahlungen schnell und sicher zu halten, sondern können sie auch verwenden, um Sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen und Missbrauch von Zahlungskanälen zu verhindern. Diese Schritte sollen Chargebacks, Kontoübernahmen und andere illegale Aktivitäten reduzieren, ohne zu viele persönliche Informationen anzufordern. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen, werden Ihre Informationen auf eine sichere und effektive Weise verwendet. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um sicherzustellen, dass die Auszahlung an den richtigen Ort geht, der Auszahlungsbetrag korrekt ist und die Transaktion allen Regeln und internen Risikokontrollen entspricht. Wenn Sie beispielsweise $500 abheben möchten, könnten wir diese Anfrage mit Ihren letzten Einzahlungen, Ihrer Spielhistorie und den Informationen vergleichen, die wir bereits über den Eigentümer der Zahlungsmethode gespeichert haben.
Dies ist eine weitere Möglichkeit, wie wir nach ungewöhnlichen Mustern suchen können, indem wir die Geräte- und Anmeldesignale vergleichen, die Sie während Ihrer Sitzung verwenden. Zusätzliche Nachweise können angefordert werden, um sicherzustellen, dass die Auszahlung wirklich von Ihnen initiiert wurde, wenn die Aktivität stark von Ihrer üblichen Computernutzung abweicht. Die Zahlungsrouting befasst sich damit, die Auszahlung an die richtige Methode und das richtige Konto zu senden. Eigentumsvalidierung: um sicherzustellen, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört und nicht jemand anderem. Um sicherzustellen, dass Auszahlungsanfragen mit Einzahlungen, Gameplay und Kontohistorie übereinstimmen, müssen Transaktionen überprüft werden. Die Überwachung der Sicherheit kann helfen, ungewöhnliche Zugriffsmuster, fehlgeschlagene Anmeldungen oder Änderungen zu finden, die nicht richtig erscheinen. Anti-Betrugsprüfungen, die das Timing einiger Auszahlungen ändern können Die meisten Auszahlungen laufen normal ab, aber einige Auszahlungen können für weitere Prüfungen zurückgehalten werden.
Die Prüfungen basieren auf Risiken und können auftreten, wenn viele verschiedene Zahlungsmethoden in kurzer Zeit verwendet werden, wenn Einzahlungen und Auszahlungen schnell erfolgen oder wenn hochpreisige Anfragen wie „2.000 € abheben“ gestellt werden. Um sicherzustellen, dass die von uns verwendeten Informationen nur das sind, was zur Bestätigung der Legitimität und zur Verhinderung von Finanzkriminalität erforderlich ist, falls wir weitere Prüfungen durchführen müssen. Es gibt Zeiten, in denen Sie um eine spezifische Bestätigung gebeten werden können, z. B. den Nachweis, dass Sie das Konto besitzen, das das Geld erhalten soll, oder die Authentifizierung der Zahlungsmethode. Wenn Ihr Deutschland oder deutsch zusätzliche Nachweise für bestimmte Auszahlungen benötigt, werden wir nur das anfordern, was zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist.
Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Informationen auf Ihrer Auszahlung mit den Informationen auf Ihrem Konto übereinstimmen, und verwenden Sie nach Möglichkeit jedes Mal dieselbe Zahlungsmethode. Es ist möglich, dass Ihre Anfrage vorübergehend zurückgehalten wird, bis die Änderung bestätigt ist, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern, kurz bevor Sie $300 abheben möchten. Wir verwenden keine Auszahlungsprüfungen, um auf nicht damit zusammenhängende Daten zuzugreifen. Sie wird sicher aufbewahrt und nur für Verarbeitungs- und Sicherheitszwecke während des Anti-Betrugs-Screenings verwendet. Informationen werden so lange aufbewahrt, wie sie für betriebliche, rechtliche und Risikomanagementzwecke erforderlich sind.
Razed Casino verfolgt Ihre Bonus- und Werbeaktivitäten in Ihrem Spielerprofil, damit sie Ihnen die besten Angebote machen und sicherstellen können, dass Sie sie korrekt nutzen. Dies hilft uns sicherzustellen, dass Sie die richtige Belohnung erhalten, dass Sie berechtigt sind und dass die Bonusbedingungen für alle Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen gleich angewendet werden. Diese Daten helfen uns, Fehler wie die gleichzeitige Vergabe von zwei Belohnungen, falsche Wettanforderungen oder die versehentliche Stornierung einer gültigen Werbeaktion zu vermeiden. Außerdem unterstützt es verantwortungsvolle Werbung, damit Sie nicht ständig Angebote erhalten, die nicht zu Ihren Interessen oder Ihren jüngsten Aktivitäten passen.
Ihr Spielerprofil kann Informationen über Werbeaktionen enthalten, z. B. welche Kampagnen Sie ausgewählt haben, welche Bonuscodes Sie eingegeben haben und welche Belohnungen Sie erhalten haben. Wenn Sie einen Einzahlungsbonus in Anspruch nehmen, z. B. einen Bonus von bis zu €200 auf eine Einzahlung von €20, verfolgen wir das Ereignis, das den Bonus ausgelöst hat, den gutgeschriebenen Betrag und den Zeitpunkt, damit der Bonus bei Bedarf verwendet und überprüft werden kann. Wir verfolgen auch, wie jede Werbeaktion in Ihrem Konto läuft. Dazu gehört, ob ein Bonus noch aktiv, abgeschlossen, abgelaufen, storniert oder aufgrund von Berechtigungsprüfungen eingeschränkt ist. Wenn es Wettanforderungen für eine Werbeaktion gibt, kann Ihr Profil Ihren Fortschritt basierend auf den Arten von Wetten, die zählen, den Spielen, die nicht zählen, und allen Limits, die während des aktiven Bonus gelten, anzeigen. Der Bonus-Anspruchsverlauf (Kampagnenname oder ID, Datum und Uhrzeit, Kanal wie Website oder E-Mail-Link) kann aus Sicherheits- und Transparenzgründen aufgezeichnet werden.
Wenn eine Werbeaktion die Regeln für das Auszahlen ändert, kann Ihr Profil Ihnen auch zeigen, welche Gelder Sie nicht verwenden können. Wenn Sie beispielsweise versuchen, $500 € abzuheben, während ein Bonus aktiv ist, kann das System Sie auffordern, den Bonus zuerst abzuschließen, oder den Betrag, den Sie abheben können, vom Betrag trennen, der mit dem Bonus zusammenhängt, je nach den Bedingungen der Werbeaktion. Profiling kann verwendet werden, um Muster von Bonusmissbrauch zu finden, z. B. mehrere Konten und koordiniertes Spielen, um sicherzustellen, dass alles fair ist. Wir können den Zugriff auf eine Kampagne einschränken, einen Bonus zurücknehmen oder ändern, wer zukünftige Angebote erhalten kann, wenn diese Prüfungen einen Verstoß gegen die Werberegeln zeigen. Um Entscheidungen zu treffen und Streitigkeiten konsistent zu behandeln, sind alle Aktionen mit der aufgezeichneten Werbeaktivität im Profil verknüpft.
Unsere Datenpraktiken sind darauf ausgelegt, Ihre Einstellungen privat und sicher zu halten, und Limits helfen Ihnen, ein von Ihnen festgelegtes Budget einzuhalten. Wenn Sie verantwortungsvolle Glücksspiel-Limits festlegen oder ändern, verwenden wir nur die persönlichen Informationen, die wir benötigen, um sie umzusetzen, sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und Ihre Entscheidungen aufzuzeichnen. Kontonummern, Limits, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle sind oft enthalten. Sie können Limits in Ihrem Konto festlegen, falls möglich, oder den Support kontaktieren, um Hilfe beim Festlegen von Limits zu erhalten. Wir verfolgen die Art des Limits, den Betrag und das Datum des Inkrafttretens, damit die Einschränkung auf allen Ihren Geräten und Sitzungen gleich angewendet wird.
Als sensible Sicherheitsmaßnahme werden Anfragen zu Abkühlphasen und Selbstsperre sehr ernst genommen. Wir können zusätzliche Nachweise anfordern, um sicherzustellen, dass niemand anderes Änderungen an Ihrem Konto ohne Ihre Erlaubnis vornimmt. Diese Informationen werden nur verwendet, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und um sicherzustellen, dass die Einschränkung korrekt angewendet wird. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, werden Ihre Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel nicht für personalisiertes Marketing verwendet. Nur autorisierte Teams, die sie für Kontosicherheit, Compliance oder Kundenservice benötigen, können darauf zugreifen. Wenn Sie um Hilfe bei der Verwaltung Ihres Spiels bitten, kann der Support einige Ihrer letzten Aktivitäten prüfen, um Ihnen die richtigen Tools vorzuschlagen. Wir sammeln jedoch keine anderen persönlichen Informationen, die nicht mit Ihrer Anfrage zusammenhängen. Solange es dauert, Limits und Ausschlüsse durchzusetzen, Streitigkeiten beizulegen und Sicherheits- oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen, führen wir Aufzeichnungen darüber. Unser Unternehmen kann auch nach der Schließung Ihres Kontos eine kleine Aufzeichnung Ihres Ausschlussstatus und zugehöriger Prüfprotokolle führen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten und Betrug verhindern.
Falsche Seitenlieferung, Kontoübernahmen und Probleme wie fehlgeschlagene Anmeldungen, Sitzungsabbrüche oder Zahlungsfehler können mit diesen Informationen behoben werden. Für die Dienstbereitstellung und Betrugsprävention sammeln wir nur die mobilen Daten, die erforderlich sind. Sie sind weiterhin verantwortlich, wenn Ihr Betriebssystem eine Berechtigung für etwas benötigt. Sie können Zugriff in Ihren Geräteeinstellungen erteilen, verweigern oder später widerrufen, obwohl einige Funktionen möglicherweise nicht so gut funktionieren, wenn der Zugriff deaktiviert ist. Sie werden nur aufgefordert, uns Berechtigungen für bestimmte Funktionen zu erteilen, wenn Sie uns Kennungen und Berechtigungen (falls erforderlich) geben. Wenn Sie keine Berechtigung erteilen möchten, können Sie weiterhin die Hauptteile des Casinos nutzen, aber Sie müssen möglicherweise Informationen manuell eingeben oder andere Sicherheitsprüfungen verwenden. Für einige Identitätsprüfungen wird die Kamera verwendet, um Dokumente zu scannen oder hochzuladen, die Ihre Identität nachweisen. Außerdem können Sie, falls Ihr Gerät es zulässt, Dateien hochladen, ohne sie zuerst zu scannen. Dokumente können mithilfe von Speicher, Fotos und Dateien angehängt oder lokal gespeichert werden. Sie können beispielsweise Quittungen oder Screenshots aufbewahren. Wir greifen nur auf Ordner zu, die mit Ihrer Auswahl zusammenhängen, und auf nichts anderes. Benachrichtigungen: Hier können Kontobenachrichtigungen (wie „Verantwortungsvolles Spielen“-Erinnerungen) und Marketingnachrichten gesendet werden, wenn Sie sich dafür entscheiden, sie zu erhalten. Biometrie, wie Face ID oder Fingerabdrücke, wird nur verwendet, wenn Sie dies so einstellen, dass Sie sich schneller auf Ihrem Gerät anmelden können. Razed Casino erhält keine Ihrer biometrischen Informationen. Ihr Gerät verarbeitet sie. Standort: Dies kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass Dienste verfügbar sind und Zugriffsregeln eingehalten werden. Wenn wir keinen Standortzugriff erhalten können, können wir andere Prüfungen verwenden, die manchmal das Spiel stoppen, bis die Berechtigung bestätigt ist. Wir können Informationen über den Typ Ihres Geräts, sein Betriebssystem und seine Version, die Sprache, die Zeitzone, die IP-Adresse, den Browsertyp, die App-Version und Diagnoseprotokolle (wie Absturzberichte) erhalten. Wir können auch Werbekennungen und Gerätekennungen verwenden, falls Ihre Einstellungen dies zulassen, um ungewöhnliches Verhalten zu finden und Missbrauch zu stoppen, z. B. mehrere Bonusansprüche oder automatisierten Traffic. Netzwerk- und Sitzungsinformationen können den Verbindungstyp, Zeitstempel und technische Cookies oder andere Speichertypen umfassen, die Sie angemeldet halten und Ihre wichtigen Aktionen schützen. Wenn Sie Änderungen vornehmen, helfen diese Funktionen, das Spiel fair zu halten, indem sie skriptbasiertes Verhalten erkennen und unbefugten Zugriff verhindern. Je nach Gerät können Sie die Freigabe mobiler Daten auf folgende Weise steuern: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts und suchen Sie unter Apps nach Razed Casino. Sie können die Einstellungen für jede Berechtigung nach Ihren Bedürfnissen anpassen (Kamera, Fotos, Standort, Benachrichtigungen usw.). Um zu verhindern, dass die Werbekennung für Personalisierung verwendet wird, gehen Sie zu Ihren Datenschutzeinstellungen und setzen Sie sie zurück oder stellen Sie sie auf einen niedrigeren Wert ein. Sie können lokal gespeicherte technische Daten entfernen, indem Sie den Cache Ihres Browsers oder Ihrer App löschen. Beachten Sie, dass dies Sie abmelden kann. Sie müssen einige Sicherheitsprüfungen durchführen, um Ihr Konto und Ihre Transaktionen sicher zu halten. Wenn wir beispielsweise ein Risiko bei einer Auszahlungsanfrage von 500 € sehen, können wir Signale vom Gerät und der Sitzung verwenden, um sicherzustellen, dass die Anfrage echt ist, bevor wir sie bearbeiten.
Bei Razed Casino schützen wir Spielerdaten bei jedem Schritt, von der Erstellung von Konten über die Verarbeitung von Auszahlungen bis hin zum Gameplay. Wir schützen Ihre persönlichen Informationen, Anmeldeinformationen und Transaktionsinformationen sowohl während der Übertragung als auch während der Speicherung durch mehrere Sicherheitsebenen. Diese Schritte sollen die Wahrscheinlichkeit von Betrug, Kontoübernahme, unbefugtem Zugriff und Datenverlust verringern. Während wir die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit beibehalten, die Spieler erwarten, überprüfen wir unsere Systeme ständig und aktualisieren unsere Abwehrmaßnahmen, um mit neuen Bedrohungen Schritt zu halten.
Wie wir Ihre Daten schützen: sichere Handhabung Ihrer Daten und Verwendung verschlüsselter Verbindungen. Sensible Informationen werden über verschlüsselte Kanäle übermittelt und mit Sicherheitsmaßnahmen gespeichert, die verhindern sollen, dass sie gehackt oder geteilt werden. Nur autorisiertes Personal, das sie für betriebliche Zwecke wie Verifizierung, Support oder Zahlungsabwicklung benötigt, kann Spielerdaten einsehen. Befugnisse, Ihr Konto sicher zu halten. Wir führen Sicherheitsprüfungen bei Kontoänderungen und Anmeldungen durch, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Wenn Risikoindikatoren auftreten, können wir zusätzliche Nachweise anfordern, bevor Sie Aktionen wie das Ändern wichtiger Kontoinformationen oder das Starten einer Auszahlung durchführen können. Zugriffskontrollen und interne Gebäudesicherheit. Nur geschultes Personal darf mit persönlichen Informationen umgehen, da wir Zugriffsbeschränkungsregeln befolgen. Die Protokollierung und Verwaltung des administrativen Zugriffs verringert das Risiko von Insidern und hilft bei der Nachverfolgung von Vorfällen, wenn ungewöhnliches Verhalten festgestellt wird. Kontinuierliche Überwachung und Bedrohungserkennung. Wir überwachen die Plattform auf verdächtiges Verhalten wie wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen, ungewöhnliche Spielmuster und ungewöhnliche Zahlungsaktivitäten. Wir können dann schnell handeln, den Spieler und die Integrität der Plattform schützen und ihre potenzielle Exposition begrenzen. Einzahlungen und Auszahlungen werden auf Betrug überprüft, indem nach Dingen wie nicht übereinstimmenden Identitätsinformationen und risikoreichen Transaktionsmustern gesucht wird. Sitzungs- und Geräteprüfungen, um ungewöhnliche Anmeldeversuche zu erkennen und das Risiko einer Kontoübernahme zu verringern. Für Untersuchungen, die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Erfüllung von Compliance-Anforderungen ist die Sicherheitsprotokollierung erforderlich. Sichere Zahlung. Auszahlungs- und Einzahlungsanfragen werden über sichere Zahlungskanäle abgewickelt und können basierend auf den bereitgestellten Informationen auf Risiken überprüft werden. Wenn Sie beispielsweise $500 abheben möchten, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Nachweise erbringen, wenn dies nicht Ihrer üblichen Vorgehensweise entspricht oder wenn sich Ihre Kontoinformationen kürzlich geändert haben. Datenminimierung und Schutz bei langfristiger Speicherung. Wir sammeln und speichern nur die Informationen, die zur Führung Ihres Kontos, zur Einhaltung des Gesetzes und zur Verhinderung von Betrug erforderlich sind. Wir verhindern so weit wie möglich, dass sensible Felder eingesehen werden, und ergreifen Sicherheitsmaßnahmen bei der Aufbewahrung und Löschung von Daten.
Wenn Sie die Website, die mobilen Dienste, den Kundenservice und andere damit verbundene Funktionen von Razed Casino nutzen, erklärt diese Datenschutzrichtlinie, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und sicher aufbewahren. Indem Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen, stimmen Sie zu, dass Ihre Informationen auf die unten aufgeführten Arten verwendet werden, z. B. um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt geben, die unsere Dienste für Sie generieren und die wir von Dritten erhalten, wenn das Gesetz dies zulässt.
Die Dienstbereitstellung umfasst die Einrichtung und Verwaltung von Konten, das Anbieten von Spielen und Werbeaktionen, die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie die Gewährleistung der Sicherheit. Alters- und Identitätsprüfungen, Kontrollen zur Verhinderung von Geldwäsche, Pflichten zum verantwortungsvollen Spielen und regulatorische Berichterstattung sind Beispiele für Verifizierung und Compliance. Die Durchsetzung von Bedingungen, die Verhinderung von Chargebacks, die Erkennung verdächtiger Aktivitäten und der Schutz der Integrität der Plattform sind Möglichkeiten, Betrug und Missbrauch zu stoppen. Kundenservice bedeutet, Fragen zu beantworten, Probleme zu beheben und Beschwerden zu bearbeiten. Analytik und Personalisierung: Ermittlung der Nutzung, Verbesserung von Funktionen und Optimierung der Leistung. Marketing: Versenden von Angeboten und Updates, sofern dies zulässig ist, Überprüfung der Kampagnenleistung und Verfolgung von Präferenzen.
Wir verwenden eine oder mehrere der folgenden rechtlichen Grundlagen, wenn erforderlich: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigte Interessen (wie die Sicherheit der Plattform und die Verhinderung von Betrug) und Einwilligung (z. B. für bestimmte Arten von Marketing und Cookies). Wenn die Einwilligung die Grundlage ist, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Kernfunktionen zu ermöglichen, Ihre Präferenzen zu speichern, Sitzungen sicher zu halten, die Leistung zu analysieren und möglicherweise Werbung zu unterstützen. Anonymität, Sicherheit und grundlegende Site-Funktionen sind unbedingt erforderlich. Sprache, Region und gespeicherte Einstellungen gehören zu den Präferenzen. Analytik: Diagnose und eine Sammlung von Nutzungsmetriken. Sofern gesetzlich zulässig, umfasst Marketing Attribution und personalisierte Werbung. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder, falls verfügbar, unsere Cookie-Präferenz-Tools steuern. Das Blockieren einiger Cookies kann jedoch die Nutzung unserer Website einschränken.
Die Unternehmen, die unsere Dienste bereitstellen, umfassen solche, die unsere Websites hosten, Analysen durchführen, beim Kundenservice helfen, E-Mails und SMS versenden und unsere Informationen schützen. Partnerunternehmen für Zahlungen und Verifizierung umfassen Banken, Zahlungsabwickler, Anbieter für Know Your Customer/Anti-Money Laundering (KYC/AML) und Unternehmen, die Betrug verhindern und Risiken bewerten. Verbundene und Konzernunternehmen: zur Unterstützung von Betriebsabläufen, Risikomanagement und zur Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften (falls erforderlich). Zur Einhaltung gesetzlicher Anfragen, Lizenzbedingungen, Gerichtsbeschlüsse oder rechtlicher Untersuchungen müssen Aufsichtsbehörden und Behörden die Vorschriften einhalten. Geschäftsübertragungen: wenn ein Unternehmen fusioniert, ein anderes Unternehmen erwirbt, umstrukturiert oder Vermögenswerte verkauft, sofern die entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden.
Wie gesetzlich vorgeschrieben verwenden wir Schutzmaßnahmen wie vertragliche Schutzvorkehrungen, Risikobewertungen und Zugriffskontrollen, wenn wir Daten in andere Länder übermitteln. Um Dienste bereitzustellen, gesetzliche und regulatorische Anforderungen (wie AML/KYC-Pflichten) zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen aufrechtzuerhalten, bewahren wir persönliche Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung dieser Aufgaben erforderlich ist. Je nach Datentyp und geltenden Gesetzen können die Aufbewahrungsfristen variieren.
Wir verwenden technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Informationen sicher zu halten. Dazu gehören die Beschränkung des Zugriffs, die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung (falls erforderlich), die Überwachung und die Sicherstellung, dass sichere Entwicklungspraktiken eingehalten werden. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldeinformationen geheim zu halten, da kein System 100 % sicher ist.
Je nach Wohnort können Sie Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben. Zugriff: Sie können eine Kopie der persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie haben. Aktualisierungen sollten für falsche oder fehlende Informationen angefordert werden. Löschung: in manchen Situationen Löschung beantragen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht). Einschränkung und Widerspruch: Sie können bestimmte Verarbeitungen einschränken oder dagegen Widerspruch einlegen, z. B. bestimmte Marketingaktivitäten. Portabilität bedeutet, bestimmte Arten von Informationen in einem strukturierten, weit verbreiteten Format zu erhalten, wenn dies erforderlich ist. Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf basiert. Sie können Ihre Marketingpräferenzen in Ihren Kontoeinstellungen ändern oder auf Links in E-Mails klicken, die „Abmelden“ sagen. Vor der Erfüllung einiger Anfragen müssen Sie möglicherweise Ihre Identität nachweisen.
Einige der Maßnahmen, die wir ergreifen, um Minderjährigen den Zugang zu verwehren, erfolgen durch Verifizierungsprozesse. Wir können Daten auch zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens verwenden, z. B. Einzahlungslimits, Time-outs und Selbstsperre.
Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Websites überprüfen, bevor Sie ihnen Informationen geben, da wir nicht für deren Datenschutz verantwortlich sind.
Wir können Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, um Änderungen im Gesetz, in der Technologie oder in unserer Vorgehensweise widerzuspiegeln. Wenn die neue Richtlinie veröffentlicht wird, tritt sie in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen können diese bei Bedarf über den Dienst oder per E-Mail kommuniziert werden.
Sie können den Datenschutz-Support von Razed Casino über Ihr Konto oder unsere Website kontaktieren, um Fragen zu stellen oder eine Anfrage zu stellen. Bitte geben Sie uns ausreichend Informationen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihnen die richtige Antwort zu geben.
Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen, Anmeldeinformationen, Zahlungsinformationen, Ihre Spiel- und Transaktionshistorie, Ihre Geräte- und IP-Informationen und, falls angefordert, Verifizierungsdokumente sind das, was wir sammeln, um Ihr Konto zu eröffnen und zu führen. Wir benötigen diese Informationen, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, sicherzustellen, dass Boni korrekt angewendet werden, Betrug und Chargebacks zu verhindern, AML- und KYC-Regeln einzuhalten und Konten sicher zu halten. Sie können die meisten Ihrer Profilinformationen in Ihrem Konto ändern. Aus Sicherheitsgründen können einige Änderungen eine Bestätigung erfordern.
Wir können den Zahlungseigentümer, Geräte- und IP-Signale sowie Risikomarker für Einzahlungen überprüfen, um nicht autorisierte Transaktionen zu verhindern. Wenn Sie Geld abheben möchten, können wir vor der Auszahlung einen Identitätsnachweis anfordern, insbesondere wenn es Ihr erstes Mal ist oder wenn Sie etwas Ungewöhnliches tun. Halten Sie Ihre Profilinformationen auf dem neuesten Stand, verwenden Sie eine Zahlungsmethode auf Ihren Namen und reichen Sie klare Dokumente ein (keine Blendung, alle Ecken sichtbar). Darüber hinaus können wir bei Bedarf einen Nachweis Ihrer Adresse und Zahlungsmethode anfordern.
Sie können aufgefordert werden, uns Ihren amtlichen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis), ein Selfie oder einen Lebensnachweis, einen Adressnachweis (in der Regel eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug) und einen Zahlungsnachweis (z. B. ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten privaten Nummern oder einen Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos) vorzulegen. Die Überprüfung der Identität, des Alters und des Zahlungseigentums erfolgt durch Verifizierung, um gesetzliche und Anti-Geldwäsche-Anforderungen (AML) zu erfüllen. Einzahlungslimits, Auszahlungssperren oder Bonusbeschränkungen können für Ihr Konto gelten, bis KYC abgeschlossen ist. Wenn die Dokumente abgelehnt werden, laden Sie ein neues Bild in höherer Qualität hoch und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen genau mit den Informationen auf den Dokumenten übereinstimmen.
Wir verfolgen Aktivitäten im Zusammenhang mit Bonusaktivierungen, Wettfortschritt, Spielbeiträgen und Transaktionshistorie, um Wettanforderungen zu berechnen und Missbrauch zu verhindern. Beispielsweise werden der Höchsteinsatz, Spiele, die nicht gespielt werden dürfen, Mindesteinzahlung und Auszahlungslimits, die mit Werbeangeboten verbunden sind, mit diesen Informationen durchgesetzt. Wir können die Bonusberechtigung oder Auszahlungen stoppen, bis Risikoprüfungen abgeschlossen sind, wenn ein Konto mehrere Konten, gemeinsam genutzte Zahlungsmethoden, VPN-Maskierung oder ungewöhnliche Wettmuster aufweist. Sie können in Ihrem Konto sehen, ob ein Bonus aktiv ist und welche Anforderungen gelten.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und dass Sie volljährig sind. Wir können den Zugriff aus bestimmten Gebieten blockieren und zusätzliche Prüfungen anfordern, wenn Standortdaten nicht übereinstimmen. Um Sitzungen auf Mobilgeräten sicher zu halten und Betrug zu erkennen, verwenden wir Standard-Gerätedaten wie IP-, Browser- und Betriebssysteminformationen. Halten Sie Ihre E-Mail sicher, verwenden Sie keine gemeinsam genutzten Geräte und verwenden Sie ein starkes Passwort, um Ihr Konto zu schützen. Wenn Sie glauben, dass jemand unbefugten Zugriff erhalten hat, kontaktieren Sie den Support sofort. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir teilen sie nur mit vertrauenswürdigen Verarbeitern (z. B. für Zahlungen, Know Your Customer (KYC) und Betrugsprävention) und nur soweit erforderlich, um den Dienst zu betreiben und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Unser einziges Ziel ist es, Ihr Konto reibungslos laufen zu lassen, Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und alle Lizenz- und Anti-Geldwäsche-Anforderungen (AML) zu erfüllen. Autorisierte Zahlungspartner verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen über verschlüsselte Verbindungen; wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Für Auszahlungen und Know Your Customer (KYC) können wir einen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis über das Eigentum an der Zahlungsmethode anfordern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name und Ihre Adresse mit Ihrem Razed-Profil übereinstimmen und dass Ihre Fotos klar sind. Sie sollten nur über den sicheren Kassen- oder Verifizierungsbereich einreichen. Wir werden Ihnen niemals per E-Mail oder Chat ein Passwort oder eine vollständige Kartennummer zusenden. Überwachung und Protokollierung stellen sicher, dass nur geschultes Personal auf Kundendaten zugreifen kann. In den Einstellungen Ihres Kontos können Sie Ihre Marketingpräferenzen ändern, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten Informationen anfordern oder deren Korrektur oder Löschung beantragen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die lokalen Regeln zu überprüfen, wenn Glücksspieldienste in Deutschland nicht erlaubt sind. Wir können den Zugriff blockieren oder zusätzliche Prüfungen anfordern, um sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten. Als Sicherheitsmaßnahme für Ihr Konto verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls verfügbar. Kontaktieren Sie auch den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat, damit Ihre € sicher sind.
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